Réparer encore,
ou remplacer ?

Anticips enregistre chaque panne, chaque intervention, chaque euro dépensé sur vos équipements. Vos données actuelles s'importent dès le premier jour : le dossier est complet tout de suite, pas dans deux ans.

Essayer gratuitement 14 jours → Voir un exemple de dossier équipement

14 jours gratuits Sans carte bancaire Hébergé en Europe

Votre parc en ligne sans aucune saisie

1
Vous envoyez ce que vous avez.

Un tableur, un inventaire scanné, un export de votre outil actuel. Dans l'état, sans rien reformater.
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Nous montons votre parc.

Sites, équipements, intervenants, historique d'interventions et coûts.
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Vous recevez un système déjà rempli.

Vos 14 jours d'essai démarrent à ce moment-là, pas avant.

Nous revenons vers vous sous un jour ouvré pour convenir d'une date.

La reprise est créditée sur vos premiers mois d'abonnement si vous poursuivez.

Vous préférez garder la main ? L'import guidé est inclus dans tous les plans.

L'information existe. Elle n'est simplement nulle part en même temps.

L'âge de l'équipement est dans un tableur. Les réparations, dans des factures. Les devis, dans une boîte mail. La fréquence des pannes, dans la tête du technicien qui intervient depuis huit ans.

Quand il faut décider de remplacer — ou justifier de ne pas le faire — tout est à reconstituer. Et souvent, on tranche à l'instinct.

De vos données actuelles au suivi quotidien

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Un QR code sur l'équipement

Collé sur la machine, la porte, le local technique. Il identifie l'équipement et son emplacement.

📱

Un signalement en 30 secondes

La personne qui constate le problème scanne et décrit. Pas de compte, pas de mot de passe, pas de formulaire à quinze champs. Une photo si elle veut.

✉️

Le bon intervenant prévenu

La description est analysée par IA, le domaine identifié, et l'intervenant compétent reçoit un email dans la minute. Pas de dispatcheur, pas d'appel téléphonique.

✅

Le suivi jusqu'à la confirmation

Chaque étape est tracée : prise en charge, intervention, résolution. Et si le problème persiste, vous rouvrez l'incident en expliquant pourquoi.

L'alerte

Le bon intervenant, prévenu sur son téléphone

Un email attend qu'on ouvre sa boîte. Une chambre froide qui monte à 8 °C, non.

Dès qu'un incident est qualifié, la personne compétente reçoit l'alerte sur son téléphone — avec l'équipement, le site, et ce qui a été décrit.

Incident #312 il y a 8 secondes

🔧 Chambre froide négative

📍 Cuisine centrale · Bâtiment A

Température à 8 °C depuis ce matin, le groupe tourne en continu.

Je passe dans l'heure.

Quelques secondes, pas quelques heures

Le délai entre le signalement et la prise en charge est ce qui décide si une panne reste une panne.

Il répond sans ouvrir de portail

Sa réponse rejoint directement l'historique de l'équipement, là où elle servira le jour de l'arbitrage.

L'email continue de partir

Rien ne dépend d'un téléphone allumé. L'alerte accélère, elle ne remplace pas.

Chaque intervention enrichit le dossier de l'équipement

Au bout de quelques mois, la fiche de chaque équipement rassemble ce qui était dispersé : son âge, son prix d'achat, toutes ses pannes, leur fréquence, et ce qu'elles ont coûté.

Un graphique montre l'évolution des dépenses. Un export PDF réunit le tout en deux pages, avec une synthèse rédigée automatiquement à partir de ces chiffres.

C'est le document que vous posez sur la table quand il faut arbitrer — en réunion budgétaire, devant une direction, ou face à un prestataire.

Nous ne décidons pas à votre place.

La bonne décision dépend de votre budget, de la criticité de l'équipement, de la disponibilité des pièces, parfois de contraintes réglementaires. Aucun logiciel ne connaît tout cela.

Anticips consolide les faits et les rend défendables. L'IA résume, elle ne tranche pas. L'arbitrage reste le vôtre.

Le fil d'équipement

La conversation devient le dossier

Les pannes se règlent par messages : un groupe de messagerie, une boucle d'emails, un appel. Ça fonctionne — jusqu'au jour où il faut décider de garder ou de remplacer, et où plus personne ne retrouve ce qui a été dit, ni combien ça a coûté.

Dans Anticips, chaque signalement ouvre une conversation. Ces conversations ne s'attachent pas à des personnes, mais à l'équipement. Quand quelqu'un change de poste, l'historique reste.

Une conversation par panne, un fil par équipement

Dix-huit mois plus tard, les cinq interventions sur la chambre froide se lisent d'affilée : ce qui a été dit, ce qui a été fait, ce que ça a coûté.

Les devis et les factures au fil de la discussion

Les pièces déposées dans la conversation rejoignent l'historique de l'équipement. Rien à ressaisir ailleurs.

Une question au prestataire, sans lui ouvrir le dossier

« Les pièces sont-elles encore disponibles ? » part par email, avec un lien sans compte à créer. Il répond, sa réponse revient dans le fil. Il ne voit ni vos coûts, ni les devis de ses confrères.

Et quand le sujet arrive en comité, le dossier est déjà écrit.

Le démarrage

Votre historique entre avec vous

Un dossier d'équipement vide ne sert à rien. C'est l'objection la plus juste qu'on puisse faire à un outil comme celui-ci : il faudrait attendre deux ans avant qu'il ait quelque chose à dire.

Vos interventions passées se chargent en une fois — dates, équipements, natures, montants. Dès le premier jour, chaque équipement a son historique.

historique-2019-2026.csv 312 lignes

Dossier vide

🔧 Chambre froide négative

7 interventions · 11 480 €

2019

2021

2023

2024

2026

Un fichier, une fois

Un export de votre outil actuel ou un tableur tenu à la main. Vous déposez, vous vérifiez la correspondance des colonnes, vous lancez.

Plusieurs centaines d'interventions en une passe

Pas de ressaisie ligne à ligne, et le compte rendu vous dit exactement ce qui est passé et ce qui ne l'est pas.

Rattaché aux équipements, pas déposé à côté

Chaque intervention rejoint la fiche de son équipement et alimente son dossier.

Le premier dossier d'arbitrage peut partir la semaine de votre installation, pas dans deux ans.

Si vous avez des équipements qui tombent en panne, c'est pour vous

Cuisines professionnelles, chambres froides, ascenseurs, chaudières, groupes de climatisation, machines de production. Peu importe le secteur : dès que le parc dépasse quelques équipements et que les interventions se multiplient, la question « réparer ou remplacer » finit par se poser.

Anticips est utilisé en établissements de santé, en restauration collective, en immobilier géré et par des prestataires de maintenance multi-techniques.

Ce qui nous distingue

Signalement sans compte

Celui qui constate la panne n'a rien à installer ni à retenir. C'est ce qui fait remonter les problèmes au lieu de les laisser traîner.

Routage automatique

Le problème est classé automatiquement par IA et l'intervenant compétent prévenu, sans intermédiaire. Plombier, frigoriste, électricien : chacun ne reçoit que ce qui le concerne.

Historique exploitable

Pas un journal d'événements, mais un dossier consolidé par équipement, avec les coûts, exportable et présentable.

Des tarifs simples et transparents

14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire

Starter

49 € /mois

Économisez 20% · facturé annuellement

50 équipements
Sites illimités
100 incidents par mois inclus
100 analyses IA par mois incluses
50 QR codes
3 imports par mois inclus
Suivi SLA
Tableau de bord et indicateurs
Support email

Commencer l'essai gratuit

⭐ Populaire

Pro

149 € /mois

Économisez 20% · facturé annuellement

Tout le plan Starter
250 équipements
Sites illimités
500 incidents par mois inclus
500 analyses IA par mois incluses
300 QR codes
Imports illimités
API REST & Webhooks
Insights IA sur le tableau de bord
Support prioritaire

Commencer l'essai gratuit

Enterprise

Sur devis

SLA dédié · Onboarding inclus

Tout le plan Pro
Parc illimité
Sites illimités
Incidents illimités
Analyses IA illimitées
QR codes illimités
SLA personnalisé
Onboarding dédié
Support dédié

Nous contacter

Mise en service — 300 €, jusqu'à 100 équipements, créditée sur votre abonnement. Au-delà, sur devis.

QR codes illimités pour le signalement · Aucun compte requis pour signaler

Questions fréquentes

Non. Anticips est une application web accessible depuis n'importe quel navigateur. La personne qui signale le fait en scannant un QR code — aucun compte ni installation nécessaire.

Non, mais c'est possible. Vous pouvez importer un historique d'interventions passées depuis un tableur, ou saisir les interventions marquantes une par une. Sans cela, le dossier se construit au fil des signalements.

Chaque client a sa propre base de données isolée (architecture multi-tenant par schéma). Les données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit et au repos. 2FA disponible.

Votre compte passe en lecture seule. Vos données sont conservées 30 jours. Vous pouvez choisir un plan à tout moment pour restaurer l'accès complet.

Moins de 5 minutes si vous avez vos données dans un tableur. Un seul import CSV crée vos sites, vos équipements, vos équipes internes et les comptes de vos prestataires.

Le total l'indique explicitement : « coût cumulé 4 320 €, hors 3 interventions sans montant renseigné ». Un chiffre incomplet est signalé comme tel, jamais présenté comme exact.

Non, et c'est volontaire. Anticips réunit les faits — âge, fréquence des pannes, coûts cumulés — et les rend présentables. La décision dépend de votre budget et de vos contraintes, que le logiciel ne connaît pas.

Réparer encore,ou remplacer ?